Politica di Spedizione

Spedizione e consegna

Desideriamo rendere il processo di ordine e spedizione il più chiaro e semplice possibile. Se hai domande o problemi, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. Di seguito ti spieghiamo come vengono gestiti e spediti gli ordini su casaditempo.it.

Costi di spedizione

Su casaditempo.it, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini spediti all'interno dell'Italia, senza soglia minima d'acquisto. Gli articoli vengono consegnati direttamente all'indirizzo indicato, senza costi aggiuntivi.

Elaborazione e spedizione

Hai trovato il tuo articolo preferito? Perfetto, ci impegniamo a consegnartelo nel minor tempo possibile. Ogni ordine viene preparato con cura e celerità.

Funziona così:

  • Dopo la ricezione dell'ordine, ci occorrono 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo. Gli ordini ricevuti nei fine settimana o durante le festività potrebbero subire leggeri ritardi.

  • Una volta processato, l'ordine viene spedito. I tempi medi di consegna sono di 6-8 giorni lavorativi.

Pertanto, il tempo complessivo di spedizione è generalmente compreso tra 7-10 giorni lavorativi.

Orario limite per gli ordini: 22:00 (CET/CEST – Ora di Roma)

Al momento della spedizione, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna. Le istruzioni per il tracking sono disponibili nella sezione dedicata.

Hai bisogno che il tuo ordine parta lo stesso giorno? Contattaci telefonicamente: faremo il possibile per aiutarti.

Consegna ricevuta

Il pacco è arrivato? Ci auguriamo che tu sia soddisfatto. Se qualcosa non dovesse andare bene o desideri restituire un articolo, trovi tutte le informazioni nella nostra politica di reso e rimborso.

Articolo danneggiato?

Ci dispiace per l'inconveniente. In rari casi, può accadere che un prodotto venga danneggiato durante il trasporto. In tal caso, ti invieremo una sostituzione gratuita. Se il problema si ripresenta, procederemo con il rimborso totale.

Come ordinare

Fare acquisti su casaditempo.it è facile e veloce:

  1. Vai alla pagina prodotto e clicca su "Aggiungi al carrello".

  2. Prima di concludere l'ordine, verifica le opzioni selezionate e clicca su "Procedi al checkout".

  3. Inserisci i tuoi dati di spedizione e controllali attentamente, poi clicca su "Continua alla spedizione".

  4. Verifica il riepilogo dell'ordine e nota che la spedizione è gratuita.

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Ordine non ricevuto?

Se il pacco è stato smarrito o non è consegnabile per motivi logistici, ti invieremo una sostituzione senza costi aggiuntivi. Se l'ordine non arriva entro 60 giorni, provvederemo al rimborso completo.

Hai bisogno di assistenza? Il nostro servizio clienti è qui per aiutarti.